С наступлением весны всё больше поступает звонков от людей, которые хотят найти минимальную цену на монтаж имеющихся у них кондиционеров, которые они купили в разных местах (чаще в супермаркетах). Так как ошибки, совершаемые людьми при приглашении сторонних дешёвых мастеров, бьют в первую очередь по их карману, хочу в этом выпуске поговорить о профессиональном монтаже кондиционеров и чем грозит непрофессионализм при их установке.
Практика показывает, что 80% поломок кондиционеров происходят из-за некачественного монтажа. В монтаже кондиционеров есть масса нюансов.
Не все мастера, даже проработав сезон, и установив не один десяток кондиционеров, знают их все. В бригаде монтажников от профессиональной фирмы обязательно есть специалист, который прошел обучение и знает эти нюансы «от и до». Плюс у него всегда есть возможность проконсультироваться в сервисном центре, если какие-нибудь вопросы в ходе монтажа вдруг возникают.
Давайте посмотрим какие же это могут быть тонкости, неочевидные обычному человеку:
- Инструмент у монтажников должен быть профессиональный. (Чем лучше инструмент, тем меньше шума, пыли и разрушений будет у вас в процессе монтажа)
- Инструмент должен быть специально предназначенный для монтажа кондиционеров. Особенно важно какой инструмент используют для резки и развальцовки медной трубы. (Я видел бригады, которые резали медную трубу обыкновенной ножовкой, в результате чего в трубки попадали медные опилки, и срок работы кондиционера значительно снижался. Если не использовать профессиональную вальцовку, то соединения труб не будут герметичными и фреон уйдет из кондиционера. Вам придется периодически заправлять кондиционер новым фреоном и платить за это свои деньги)
Вот так выглядят специальные инструменты монтажников (они здесь не все)
- Очень важный момент — какие материалы используются для монтажа. Особенно важно — какие медные трубы. Самые хорошие трубы производства Италии и Германии, достойного качества трубы из Греции и Сербии. И самые дешевые из Китая. Что плохого в дешевых медных трубах? У них есть неприятная особенность — при сильном изгибе давать микротрещины, а это опять грозит тем, что фреон из кондиционера утечет. Работа без фреона обычно заканчивается тем, что сгорает компрессор — сердце кондиционера. Если сгорел компрессор, то зачастую дешевле поменять весь кондиционер (внутренний и внешний блок).
- Очень важный момент — это использование вакуумного насоса для удаления воздуха из труб перед заполнением их фреоном. Эта процедура занимает 10-20 минут. И зачастую, особенно летом, когда бригады делают несколько монтажей в день, недобросовестные монтажники не используют вакуумный насос (у некоторых бригад его просто нет). И они вытесняют воздух фреоном. Это увеличивает шум при работе кондиционера. И в процессе этой процедуры внутри труб образуются микро кристаллы льда, которые попадая в компрессор, постепенно выводят его из строя.
Остальные тонкости перечислять не буду их достаточно много…
Совет: Не экономьте на монтаже. Даже самая надежная техника при некачественном монтаже достаточно быстро выходит из строя, или более шумно работает. Фирмы использующие профессиональный инструмент и качественные материалы, не могут назначать самые низкие цены.
Показателен один пример: женщина звонит и просит прислать сервисного инженера, так как у неё не работает кондиционер. В процессе разговора предварительный объем работ определяется в 10 -12 тысяч рублей (надо искать течь фреона, паять, заново развальцовывать трубки и т.д.). Женщина возмущается и говорит, что ей этот кондиционер несколько дней назад смонтировали всего за 5 тысяч рублей, но она не может вот уже три дня дозвониться тем монтажникам, поэтому позвонила в другую фирму.
Не ее вина, что она не разбирается в тонкостях монтажа, но низкая цена должна, как минимум, насторожить. Если все профессиональные фирмы монтируют кондиционер за 8 000-10 000 рублей, а вам предлагают за 5 000, то вас скорее всего, ждут в дальнейшем неприятные сюрпризы. Для информации: стоимость качественных материалов примерно составляет 3 000 рублей. Не качественных 1 500. И за 5000 рублей вам, скорее всего, установят кондиционер, используя дешёвые материалы.
И еще один нюанс, который не все знают. Профессиональные фирмы берут за монтаж сторонних кондиционеров большую сумму, чем за монтаж своего оборудования. Поэтому, даже если на сайте фирмы стоит стоимость установки 8-10 тысяч рублей, то это не значит, что вы, придя в фирму со своим кондиционером, сможете этой ценой воспользоваться. С вас возьмут больше и дадут гарантию только на монтаж, а не на весь кондиционер.
4.Вопрос гарантии. В отличие от другой бытовой техники, гарантию несет фирма которая вам продала и смонтировала кондиционер.
Самые неприятные ситуации возникают, когда кондиционер вы купили в одном месте, а смонтировала вам его другая организация или бригада.
Кондиционер у вас поработал какое-то время, а потом сломался, не включается или не охлаждает, или слишком шумит.
- Вы звоните в магазин, где покупали кондиционер, но вас направляют либо в сервисный центр, либо говорят: «Привозите, мы отдадим его в сервис на экспертизу». (В сервисном центре говорят то же самое)
- Вы говорите: «Он же у меня за окном висит». На что вам отвечают: «Вызывайте того, кто вам устанавливал, снимайте и привозите».
- Вы звоните установщикам, но тех уже нет, так как вам кондиционер ставила сезонная бригада, которая уже поменяла все телефоны, чтобы не нести гарантию за установку, и не важно, что вам их рекомендовали в магазине, где вы совершали покупку. Магазин за них ответственности не несёт.
- Либо, если вам всё же удалось дозвониться, вам сообщают что монтажники несут ответственность только за монтаж, они готовы приехать, но если сломался сам кондиционер, а дело не в некачественном монтаже, то вам придется им за демонтаж, а потом и за монтаж (после ремонта) кондиционера заплатить дополнительно. Причем, отвозить кондиционер в сервис вам придется тоже самим.
- В сервисе же возможна ситуация, что поломку не признают заводским дефектом. В этом случае Вам придется тратить нервы и время, чтобы отстоять свое право на гарантию. И найти кто виноват, завод или некачественный монтаж.
Совет: Покупайте кондиционер в специализированных фирмах, одна фирма будет нести и гарантию на сам кондиционер, и на его установку. Если вы заказали и кондиционер, и установку в профессиональной компании, то она несет гарантию и вам не придётся бегать и искать, кто виноват. Если произошла поломка, приедут и устранят ее бесплатно. (Только вам надо не забывать, что кондиционер надо обслуживать, чистить фильтры и т.п.)
Общий совет: Кондиционер вы покупаете на 7-10 лет. Купите такой дорогой кондиционер который вы сможете себе позволить. Радость от дешевой покупки быстро проходит, а расстройство от пользования дешевой вещью длится ровно столько, сколько вы ей пользуетесь. Я видел ситуации, когда в очень дорогостоящие стильные интерьеры ставили самые дешевые кондиционеры. Выглядело это нелепо как, например, на иномарку поставить диски от Жигулей.
Я сам, в своё время поставив в спальню не инверторную модель, по прошествии нескольких лет думаю, ведь были же у меня дополнительно 500 долларов, почему я решил сэкономить, почему не поставил себе лучшее? А переделывать и ставить новую модель сейчас потребует огромных затрат на установку и последующий ремонт квартиры, так как трубки я заделал в стену и кондиционер висит далеко от окна.
Если у вас есть вопросы — спрашивайте! Пишите мне на адрес — [email protected]
До новых встреч, Морозов Михаил
http://24cli.ru/
Номер ICQ 609002998
+7 (495) 724-76-79
